Точка потери
Какую задачу решает связка
Общие рассылки не учитывают вкусы, частоту визитов и реальную ценность гостя.
История визитов превращается в персональный повод прийти снова.
Совместная работа
Как продукты создают общий эффект
Шаг 1
Фиксируется визит и заказ
Шаг 2
Гость попадает в подходящий сегмент
Шаг 3
Получает персональное предложение
Шаг 4
Результат связывается с выручкой
Контур связки
Роль каждого продукта Restos
Гости и обращения
Передаёт события и контекст следующему шагу без ручного переноса.
Лояльность
Передаёт события и контекст следующему шагу без ручного переноса.
Аналитика
Передаёт события и контекст следующему шагу без ручного переноса.
Мобильное приложение
Передаёт события и контекст следующему шагу без ручного переноса.
Сильнее вместе
История визитов превращается в персональный повод прийти снова.
- больше повторных визитов.
- меньше лишних скидок.
- понятна отдача коммуникаций.
Пилот
Как доказать результат на ваших данных
- 1
Зафиксировать исходные метрики.
- 2
Подключить ключевые каналы.
- 3
Запустить сценарий на одной группе.
- 4
Проверить качество данных.
- 5
Сравнить показатели до и после.
Измерение силы
Метрики связки
- повторный визит за 30 дней
- средний чек сегмента
- стоимость возврата
- доля активных участников
Частые вопросы
Коротко о запуске и результате
Что даёт «Гость возвращается»?
История визитов превращается в персональный повод прийти снова.
Какие продукты входят в связку?
Гости и обращения, Лояльность, Аналитика, Мобильное приложение.
Как запустить связку?
Начать с пилота, исходных метрик и одного управляемого процесса.
История визитов превращается в персональный повод прийти снова. больше повторных визитов. меньше лишних скидок. понятна отдача коммуникаций.